Alb's Agency, accessible à l'adresse www.albs-agency.com, accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons.
1 - Informations collectés
Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site et nos services :
Informations d’identification : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations fournies lors de l’inscription ou de la prise de contact.
Données de navigation : telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et la durée de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur.
Informations commerciales : comme l'historique de vos commandes, les services sollicités, et les préférences de facturation.
2 - Utilisation des données
Les informations recueillies sont utilisées pour :
Fournir et personnaliser les services d’Alb's Agency.
Communiquer avec vous pour le suivi de vos demandes ou l'envoi d'informations promotionnelles (avec votre consentement).
Améliorer notre site internet et l’expérience utilisateur grâce à des analyses de données.
Assurer le respect de nos obligations légales et réglementaires.
3 - Pratage des données.
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec :
Prestataires de services : travaillant avec nous pour fournir nos services, tels que les fournisseurs d'hébergement et de solutions CRM, dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
Autorités légales : si requis par la loi ou en réponse à une demande valide des autorités publiques.
4 - Conservation des données.
Les informations personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue.
5 - Sécurité des données
Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, ou l'accès non autorisé. Notre site utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux standards de l'industrie.
6 - Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de :
Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles.
Retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment (ce qui pourrait affecter l'accès à certains services).
Déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@albs-agency.com.
7 - Cookies
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